Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Hundefreunde und treue Kunden von Tier Kost Welt Geschaft,

Ihre Privatsphäre und das Wohlbefinden Ihres vierbeinigen Begleiters sind uns gleichermaßen wichtig. Als Spezialist für Diätfutter und besondere Hundeernährung legen wir größten Wert auf Vertrauen und Zuverlässigkeit – nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch im Umgang mit Ihren persönlichen Daten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenarten

Wir erfassen folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über zertifizierte Payment-Service-Provider), PayPal-Daten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer

3. Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Sichere Zahlungsabwicklung über verschlüsselte Verbindungen
• Kundenservice und Support bei Fragen zu Diätfutter und Spezialernährung
• Verbesserung unseres Shop-Erlebnisses
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den weltweiten Versand Ihrer Bestellungen (außer Asien und einzelne abgelegene Regionen)
• IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website

Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen:

• Verschlüsselung: Moderne SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Übertragungen
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert
• Begrenzte Aufbewahrungsdauer: Daten werden nur so lange gespeichert, wie gesetzlich erforderlich oder für den Zweck notwendig
• Physische Sicherheit: Geschützte Serverstandorte mit Zugangskontrollen

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
• Datentransferierbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Notwendige Cookies: Für die Funktionalität des Warenkorbs und der Bestellabwicklung
• Präferenz-Cookies: Für Ihre Spracheinstellungen und Anzeigepräferenzen
• Analytics-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (können deaktiviert werden)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und gegebenenfalls löschen.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (außer Asien und einzelne abgelegene Regionen), kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Diese erfolgt stets auf Basis angemessener Datenschutzgarantien.

9. Kontakt und Beschwerderecht

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Service anzupassen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie und Ihren Vierbeiner weiterhin mit hochwertiger Spezialernährung zu versorgen!

Ihr Team von Tier Kost Welt Geschaft